Terms and Conditions

What personal data do we collect?

Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web y Lap Academy, los propietarios de este Sitio Web. Se considera que acepta cumplir y estar sujeto a las cláusulas 1, 2, 4-11 y 15-25 de estos Términos y Condiciones al utilizar por primera vez el Sitio Web. Las Cláusulas 3 y 12-14 se aplican solo a la venta de Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe dejar de usar el Sitio Web de inmediato.

1. Definiciones e Interpretación
En este Acuerdo, los siguientes términos tienen los siguientes significados:
"Cuenta": significa colectivamente la información personal, la Información de Pago y las credenciales utilizadas por los Usuarios para acceder al Contenido Pagado y/o cualquier Sistema de comunicación en el Sitio Web.
"Contenido": significa cualquier texto, gráficos, imágenes, audio, video, software,recopilaciones de datos y cualquier otra forma de información susceptible de almacenarse en una computadora que aparezca en o forme parte de este Sitio Web.
"Instalaciones": significa colectivamente cualquier instalación en línea, herramientas, servicios o información que Lap Academy pone a disposición a través del Sitio Web, ya sea ahora o en el futuro.
"Servicios": significa los servicios disponibles para usted a través de este Sitio Web, específicamente el uso de la plataforma de aprendizaje electrónico propietaria de Lap Academy.

2. Restricciones de Edad
Las personas menores de 18 años deben utilizar este Sitio Web solo con la supervisión de un Adulto. La Información de Pago debe ser proporcionada por o con el permiso de un Adulto.

3. Clientes Comerciales
Estos Términos y Condiciones también se aplican a los clientes que adquieren Servicios en el curso de los negocios.

4. Propiedad Intelectual
4.1 Sujeto a las excepciones en la Cláusula 5 de estos Términos y Condiciones, todo el Contenido incluido en el Sitio Web, a menos que sea cargado por los Usuarios, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de sonido, clips de video, recopilaciones de datos, diseño de página, código subyacente y software, es propiedad de LAP ACADEMY, nuestros afiliados u otros terceros relevantes.

4.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o utilizar de ninguna otra manera el material del Sitio Web a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o se le dé nuestro permiso expreso por escrito para hacerlo.
Este acuerdo se aplica entre usted, el Usuario de este Sitio Web y Lap Academy, los propietarios de este Sitio Web. Se considera que acepta cumplir y estar sujeto a las cláusulas 1, 2, 4-11 y 15-25 de estos Términos y Condiciones al utilizar por primera vez el Sitio Web. Las Cláusulas 3 y 12-14 se aplican solo a la venta de Servicios. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, debe dejar de usar el Sitio Web de inmediato.

5. Propiedad Intelectual de Terceros

5.1 A menos que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual, incluyendo, entre otros, derechos de autor y marcas registradas, en imágenes y descripciones de productos pertenecen a los fabricantes o distribuidores de dichos productos según corresponda.

5.2 Sujeto a la Cláusula 6, no puede reproducir, copiar, distribuir, almacenar o reutilizar dicho material a menos que se indique lo contrario en el Sitio Web o se le dé permiso expreso por escrito del fabricante o proveedor relevante.

6. Uso Justo de la Propiedad Intelectual

El material del Sitio Web puede ser reutilizado sin permiso escrito donde se apliquen cualquiera de las excepciones detalladas en el Capítulo III de la Ley de Diseños y Patentes de 1988.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Este Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios. A menos que se indique expresamente, estos sitios no están bajo el control de LAP ACADEMY o de nuestros afiliados. No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido de dichos sitios web y renunciamos a la responsabilidad por cualquier forma de pérdida o daño derivado de su uso.

8. Enlaces a este Sitio Web

Aquellas personas que deseen colocar un enlace a este Sitio Web en otros sitios pueden hacerlo solo a la página de inicio del sitio LAP ACADEMY, sin nuestro permiso previo9. Uso de las Instalaciones de Comunicación

9.1 Al utilizar cualquier Sistema en el Sitio Web, debe hacerlo de acuerdo con las siguientes reglas. El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión o cierre de su Cuenta:

9.1.1 No debe usar un lenguaje obsceno o vulgar;
9.1.2 No debe enviar Contenido que sea ilegal o de otra manera objetable. Esto incluye, entre otros, Contenido que sea abusivo, amenazador, hostigador, difamatorio, sexista o racista;
9.1.3 No debe enviar Contenido que pretenda promover o incitar a la violencia;
9.1.4 Se recomienda que las presentaciones se hagan utilizando el idioma español;
9.1.5 La forma en que se identifica no debe violar estos Términos y Condiciones ni ninguna ley aplicable;
9.1.6 No debe suplantar a otras personas, en particular empleados y representantes de LAP ACADEMY o nuestros afiliados.
9.1.7 No debe utilizar nuestro Sistema para comunicaciones no autorizadas masivas, como "spam" o "correo no deseado".

9.2 Reconoce que LAP ACADEMY se reserva el derecho de monitorear todas las comunicaciones realizadas hacia Nosotros o utilizando Nuestro Sistema.

9.3 Reconoce que LAP ACADEMY puede conservar copias de todas las comunicaciones realizadas hacia Nosotros o utilizando Nuestro Sistema.

9.4 Reconoce que cualquier información que nos envíe a través de Nuestro Sistema puede ser modificada por Nosotros de cualquier manera y renuncia a su derecho moral de ser identificado como el autor de dicha información. Cualquier restricción que desee imponer a nuestro uso de dicha información debe comunicarse a nosotros con anticipación y nos reservamos el derecho de rechazar tales términos y la información asociada.

10. Cuentas

10.1 Para adquirir Servicios en este Sitio Web y utilizar ciertas otras partes del Sistema, se le requiere crear una Cuenta que contendrá ciertos detalles personales e Información de Pago que puede variar según su uso del Sitio Web, ya que es posible que no necesitemos información de pago hasta que desee realizar una compra. Al continuar utilizando este Sitio Web, usted declara y garantiza que:

10.1.1 Toda la información que envía es precisa y veraz;
10.1.2 Tiene permiso para enviar Información de Pago cuando sea necesario; y
10.1.3 Mantendrá esta información precisa y actualizada. La creación de una Cuenta es una afirmación adicional de su representación y garantía.


11. Terminación y Cancelación de Cuentas

11.1 Tanto LAP ACADEMY como usted pueden terminar su Cuenta. Si nosotros terminamos su Cuenta, se le notificará por correo electrónico y se proporcionará una explicación para la terminación. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho de terminar sin dar razones.

11.2 Si nosotros terminamos su Cuenta, se cancelarán cualquier pedido o pago actual o pendiente en su Cuenta y no se iniciarán los Servicios.

12. Servicios, Precios y Disponibilidad

12.1 Aunque se ha hecho todo lo posible para asegurar que todas las descripciones generales de los Servicios disponibles de LAP ACADEMY correspondan a los Servicios reales que se le proporcionarán, no somos responsables de las variaciones de estas descripciones, ya que la naturaleza exacta de los Servicios puede variar según sus requisitos y circunstancias individuales. Esto no excluye nuestra responsabilidad por errores debidos a negligencia de nuestra parte y se refiere sólo a variaciones de los Servicios correctos, no a servicios diferentes en absoluto.

12.2 Cuando sea apropiado, se le puede solicitar que seleccione el Plan de Servicios requerido.

12.3 Ni representamos ni garantizamos que dichos Servicios estarán disponibles en todo momento y no podemos confirmar su disponibilidad hasta que se confirme su pedido. Las indicaciones de disponibilidad no se proporcionan en el Sitio Web.

12.4 Toda la información de precios en el Sitio Web es correcta en el momento de su publicación en línea. Nos reservamos el derecho de cambiar precios y alterar o eliminar ofertas especiales de vez en cuando y según sea necesario.

12.5 En el caso de que los precios cambien durante el período entre la realización de un pedido de Servicios y nuestra tramitación de ese pedido y el pago correspondiente, se utilizará el precio válido en el momento del pedido.

13. Pedidos y Prestación de Servicios.

13.1 Ninguna parte de este Sitio Web constituye una oferta contractual susceptible de aceptación. Su pedido constituye una oferta contractual que nosotros, a nuestra sola discreción, podemos aceptar. Nuestra aceptación se indica al enviarle un correo electrónico de confirmación del pedido. Solo después de que le hayamos enviado un correo electrónico de confirmación del pedido habrá un contrato vinculante entre academy@lapglobal.io y usted.

13.2 Las confirmaciones de pedidos según la subcláusula 13.1 se le enviarán antes de que comiencen los Servicios y contendrán la siguiente información:

13.2.1 Confirmación de los Servicios solicitados, incluidos todos los detalles principales de esos Servicios.

13.2.2 Precios totalmente detallados de los Servicios solicitados, incluidos, según corresponda, impuestos.

13.2.3 Fechas y horarios relevantes para la provisión de los servicios.

13.2.4 Credenciales de usuario e información relevante para acceder a esos servicios.

13.3 Si, por alguna razón, no aceptamos su pedido, bajo circunstancias normales, no se realizará ningún pago. En cualquier caso, cualquier suma pagada por usted en relación con ese pedido se reembolsará dentro de los 14 días calendario.

13.4 El pago por los servicios se realizará a través de su método de pago elegido, de inmediato para cualquier tarifa de configuración que corresponda al plan de servicio que compró y el mismo día de cada mes siguiente ("ciclo de facturación") por cargos acumulados durante el mes anterior ("ciclo de facturación") Y/O según se indique en la confirmación del pedido que recibió.

13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su pedido dentro de 2-3 días hábiles o, de lo contrario, en un período razonable después de realizar su pedido, a menos que haya circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con su pedido dentro de un período razonable, le informaremos en el momento en que realice el pedido mediante una nota en la página web relevante o poniéndonos en contacto directamente con usted después de realizar su pedido. El tiempo no es esencial para el contrato, lo que significa que nuestro objetivo es cumplir con su pedido dentro de los plazos acordados, pero esto no es un término esencial del contrato y no seremos responsables ante usted si no lo hacemos. Si los servicios deben comenzar dentro de los 14 días calendario de nuestra aceptación de su pedido, a su solicitud expresa, se le pedirá que reconozca expresamente que sus derechos de cancelación estatutarios, detallados a continuación en la Cláusula 14, se verán afectados.

13.6 LAP ACADEMY utilizará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los servicios con habilidad y cuidado razonables, en consonancia con las mejores prácticas comerciales.

13.7 En caso de que se proporcionen servicios que no estén en conformidad con su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe comunicarse con nosotros de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias en un plazo de cinco (5) días hábiles.

Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales a la provisión de ciertos servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su pedido.

13.8 LAP ACADEMY proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en línea y/o teléfono. academy@lapglobal.io hace todo lo posible por responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta particular.

Cancelación de Pedidos y Servicios

Queremos que esté completamente satisfecho con los productos o servicios que ordene de LAP ACADEMY. Si necesita hablar con nosotros sobre su pedido, comuníquese con el servicio al cliente al +56988517030 o por correo electrónico a academy@lapglobal.io. Puede cancelar un pedido que hayamos aceptado o cancelar el contrato. Si algún Término Específico que acompaña al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación en los Términos Específicos.

14.1 Si es un consumidor con sede en la Unión Europea, tiene un derecho estatutario a un período de "reflexión". Este período comienza una vez que se confirma su pedido y se forma el contrato entre LAP ACADEMY y usted, y finaliza al final de 14 días calendario después de esa fecha. Si cambia de opinión acerca de los servicios dentro de este período y desea cancelar su pedido, infórmenos de inmediato utilizando el siguiente correo electrónico: academy@lapglobal.io; Su derecho a cancelar durante el período de reflexión está sujeto a las disposiciones de la subcláusula 14.2.

14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los servicios deben comenzar dentro del período de reflexión de 14 días calendario, se le solicitará que haga una solicitud expresa en ese sentido. Al solicitar que los servicios comiencen dentro del período de reflexión de 14 días calendario, reconoce y acepta lo siguiente:

14.2.1 Si los servicios se realizan completamente dentro del período de reflexión de 14 días calendario, perderá su derecho a cancelar después de que los servicios estén completos.

14.2.2 Si cancela los servicios después de que la provisión haya comenzado pero aún no se haya completado, seguirá siendo responsable de pagar los servicios suministrados hasta el punto en que nos informe que desea cancelar. La cantidad adeudada se calculará en proporción al precio total de los servicios y los servicios reales ya proporcionados. Cualquier suma que ya se haya pagado por los servicios se reembolsará sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán dentro de 5 días hábiles y en cualquier caso no más tarde de 14 días calendario después de que nos informe que desea cancelar.

14.3 La cancelación de servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días calendario estará sujeta a los términos específicos que rigen esos servicios y puede estar sujeta a una duración mínima de contrato.

Privacidad

El uso del sitio web también está regido por nuestra Política de Privacidad (academy.lapglobal.io/privacy), que se incorpora a estos Términos y Condiciones por esta referencia. Para ver la Política de Privacidad, le recomendamos que visite la página correspondiente en el sitio web. Al aceptar estos Términos y Condiciones, también acepta la recopilación y el uso de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

15. Sitio Web - Contenido, Uso Aceptable y Propiedad Intelectual.

15.1 A menos que se indique lo contrario, nosotros o nuestros licenciantes somos propietarios de los derechos de propiedad intelectual en el sitio web y en el material publicado en él. Estos trabajos están protegidos por derechos de autor y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

15.2 Puede imprimir una copia y puede descargar extractos de cualquier página del sitio web para su referencia personal y puede llamar la atención de otras personas dentro de su organización sobre el material publicado en el sitio web.

15.3 No debe modificar los documentos impresos o digitales o las ilustraciones de ninguna manera, y no debe usar ninguna ilustración, fotografía, video o secuencia de audio o gráfico por separado del texto que lo acompaña.

15.4 Nuestro estado (y el de cualquier colaborador identificado) como autores del material en nuestro sitio debe ser siempre reconocido.

15.5 No debe utilizar ninguna parte del contenido del sitio web con fines comerciales sin obtener una licencia para hacerlo de nosotros o nuestros licenciantes.

15.6 Si imprime, copia o descarga cualquier parte del sitio web en violación de estos términos y condiciones, su derecho a usar el sitio web cesará de inmediato y deberá, a nuestra discreción, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya hecho.

16. Confianza en la Información Publicada.

16.1 La información presentada en o a través del sitio web se proporciona solo con fines informativos. No garantizamos que dicha información sea completa, precisa o actualizada.

16.2 No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño sufrido por usted o cualquier otra persona que surja del uso de nuestro sitio web y la información contenida en él. Debe buscar verificación directa con nosotros antes de actuar o dejar de actuar sobre la base de la información en nuestro sitio web.

17. Transferencia de Derechos y Obligaciones.

17.1 Estos términos y condiciones son vinculantes para usted y para nosotros, y para nuestros respectivos sucesores y cesionarios.

17.2 No puede transferir, asignar, cargar ni disponer de estos términos y condiciones, o cualquier derecho u obligación bajo ellos, sin nuestro previo consentimiento por escrito.

17.3 Podemos transferir, asignar, cargar, subcontratar o disponer de estos términos y condiciones, o cualquier derecho u obligación bajo ellos, en cualquier momento durante el término del contrato.

18. Nuestra Responsabilidad.

18.1 Nada en estos términos y condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia, o nuestra negligencia grave, fraude o tergiversación fraudulenta, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley aplicable.

18.2 Sujeto a la subcláusula 18.1, no seremos responsables ante ningún usuario por ninguna pérdida o daño, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal, o de otra manera, incluso si se preveía, que surja bajo o en conexión con:

18.2.1 el uso, o la imposibilidad de usar, nuestro sitio web; o

18.2.2 el uso de o la confianza en cualquier contenido que se muestre en nuestro sitio web.

18.3 Sujeto a la subcláusula 18.1, no seremos responsables de:

18.3.1 pérdida de beneficios, ventas, negocios o ingresos;

18.3.2 interrupción del negocio;

18.3.3 pérdida de ahorros anticipados;

18.3.4 pérdida de negocios;

18.3.5 pérdida de oportunidad de negocio, reputación o buena voluntad; o

18.3.6 cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente.

18.4 Sujeto a la subcláusula 18.1, nuestra responsabilidad total ante usted por todas las pérdidas que surjan en virtud de o en conexión con estos términos y condiciones, ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal, o de otra manera, será limitada al monto total pagado por usted bajo estos términos y condiciones durante el año calendario en que surja la pérdida.

19. Indemnización.

19.1 Usted indemnizará y eximirá de responsabilidad a academy@lapglobal.io contra todas las pérdidas, daños, costos, responsabilidades y gastos (incluidos los costos legales) incurridos o sufridos por nosotros y derivados de cualquier incumplimiento por su parte de cualquier disposición de estos términos y condiciones.

20. Violación de estos Términos y Condiciones.

20.1 Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos términos y condiciones, si usted incumple estos términos y condiciones de alguna manera, o si tenemos motivos razonables para sospechar que ha incurrido en un incumplimiento sustancial de estos términos y condiciones, podemos:

20.1.1 Enviarle uno o más avisos formales;

20.1.2 Suspender temporalmente su acceso al sitio web;

20.1.3 Prohibir permanentemente el acceso al sitio web;

20.1.4 Bloquear los ordenadores que utilizan su dirección IP para acceder al sitio web;

20.1.5 Contactar a su proveedor de servicios de Internet para solicitar que bloquee su acceso al sitio web;

20.1.6 Iniciar acciones legales contra usted, ya sea por indemnización o de cualquier otra manera.

20.2 Cuando suspendamos o prohibamos su acceso a nuestro sitio web o una parte de nuestro sitio web, puede que se le notifique personalmente, o puede que simplemente lo publiquemos en nuestro sitio web.

20.3 Cuando tomamos medidas contra la violación de estos términos y condiciones, no tenemos la obligación de devolverle ninguna tarifa que haya pagado para utilizar nuestro sitio web, ya sea que se haya suspendido o prohibido el acceso como resultado de esa violación.

21. Divisibilidad.

21.1 Si una disposición de estos términos y condiciones es determinada por cualquier tribunal o autoridad competente como inválida, ilegal o inexigible, dicha determinación no afectará la validez de las demás disposiciones de estos términos y condiciones. Si alguna disposición inválida, ilegal o inexigible sería válida, legal o exigible si se eliminara parte de ella, la disposición se aplicará con la menor modificación necesaria para hacerla válida, legal y exigible.

22. Acuerdo Completo.

22.1 Estos términos y condiciones, y cualquier documento expresamente mencionado en ellos, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del sitio web y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre usted y nosotros con respecto a dicho uso.

23. Derechos de Terceros Nada en estos Términos y Condiciones otorgará derechos a terceros. El acuerdo creado por estos Términos y Condiciones es entre usted y Lap Academy.

24. Ley y Jurisdicción.

24.1 Estos términos y condiciones y cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con ellos o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley chilena.

24.2 Cualquier disputa o reclamo que surja de o en conexión con estos términos y condiciones o su formación o ejecución (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Chile.

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en academy@lapglobal.io. 

 siguiente ("ciclo de facturación") por cargos acumulados durante el mes anterior ("ciclo de facturación") Y/O según se indique en la confirmación del pedido que recibió.

13.5 Nuestro objetivo es cumplir con su pedido dentro de 2-3 días hábiles o, de lo contrario, en un período razonable después de realizar su pedido, a menos que haya circunstancias excepcionales. Si no podemos cumplir con su pedido dentro de un período razonable, le informaremos en el momento en que realice el pedido mediante una nota en la página web relevante o poniéndonos en contacto directamente con usted después de realizar su pedido. El tiempo no es esencial para el contrato, lo que significa que nuestro objetivo es cumplir con su pedido dentro de los plazos acordados, pero esto no es un término esencial del contrato y no seremos responsables ante usted si no lo hacemos. Si los servicios deben comenzar dentro de los 14 días calendario de nuestra aceptación de su pedido, a su solicitud expresa, se le pedirá que reconozca expresamente que sus derechos de cancelación estatutarios, detallados a continuación en la Cláusula 14, se verán afectados.

13.6 LAP ACADEMY utilizará todos nuestros esfuerzos razonables para proporcionar los servicios con habilidad y cuidado razonables, en consonancia con las mejores prácticas comerciales.

13.7 En caso de que se proporcionen servicios que no estén en conformidad con su pedido y, por lo tanto, sean incorrectos, debe comunicarse con nosotros de inmediato para informarnos del error. Nos aseguraremos de que se realicen las correcciones necesarias en un plazo de cinco (5) días hábiles.

Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales a la provisión de ciertos servicios. Se le pedirá que lea y confirme su aceptación de dichos términos y condiciones al completar su pedido.

13.8 LAP ACADEMY proporciona soporte técnico a través de nuestro foro de soporte en línea y/o teléfono. academy@lapglobal.io hace todo lo posible por responder de manera oportuna, pero no garantizamos un tiempo de respuesta particular.

Cancelación de Pedidos y Servicios

Queremos que esté completamente satisfecho con los productos o servicios que ordene de LAP ACADEMY. Si necesita hablar con nosotros sobre su pedido, comuníquese con el servicio al cliente al +56988517030 o por correo electrónico a academy@lapglobal.io. Puede cancelar un pedido que hayamos aceptado o cancelar el contrato. Si algún Término Específico que acompaña al Servicio contiene términos sobre la cancelación del Servicio, se aplicará la política de cancelación en los Términos Específicos.

14.1 Si es un consumidor con sede en la Unión Europea, tiene un derecho estatutario a un período de "reflexión". Este período comienza una vez que se confirma su pedido y se forma el contrato entre LAP ACADEMY y usted, y finaliza al final de 14 días calendario después de esa fecha. Si cambia de opinión acerca de los servicios dentro de este período y desea cancelar su pedido, infórmenos de inmediato utilizando el siguiente correo electrónico: academy@lapglobal.io; Su derecho a cancelar durante el período de reflexión está sujeto a las disposiciones de la subcláusula 14.2.

14.2 Como se especifica en la subcláusula 13.6, si los servicios deben comenzar dentro del período de reflexión de 14 días calendario, se le solicitará que haga una solicitud expresa en ese sentido. Al solicitar que los servicios comiencen dentro del período de reflexión de 14 días calendario, reconoce y acepta lo siguiente:

14.2.1 Si los servicios se realizan completamente dentro del período de reflexión de 14 días calendario, perderá su derecho a cancelar después de que los servicios estén completos.

14.2.2 Si cancela los servicios después de que la provisión haya comenzado pero aún no se haya completado, seguirá siendo responsable de pagar los servicios suministrados hasta el punto en que nos informe que desea cancelar. La cantidad adeudada se calculará en proporción al precio total de los servicios y los servicios reales ya proporcionados. Cualquier suma que ya se haya pagado por los servicios se reembolsará sujeta a deducciones calculadas de acuerdo con lo anterior. Los reembolsos, cuando corresponda, se emitirán dentro de 5 días hábiles y en cualquier caso no más tarde de 14 días calendario después de que nos informe que desea cancelar.

14.3 La cancelación de servicios después de que haya transcurrido el período de reflexión de 14 días calendario estará sujeta a los términos específicos que rigen esos servicios y puede estar sujeta a una duración mínima de contrato.